1. Responsable du traitement
Webconnecte, agence web située à Montbrison (42600), Loire, France.
Contact : contact@webconnecte.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :
- Formulaire de contact : nom, email, nom d'entreprise, type de projet, message.
- Espace client/admin : nom, email, mot de passe (haché et sécurisé).
- Connexion Google OAuth : nom, email et photo de profil (fournis par Google).
- Navigation : cookies techniques de session, cookies analytiques (avec consentement).
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et devis.
- Gérer votre compte client et le suivi de vos projets.
- Améliorer notre site et nos services (analytics anonymisés).
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec consentement explicite).
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : votre consentement (formulaire, cookies analytiques), l'exécution d'un contrat (espace client), et l'intérêt légitime de Webconnecte (amélioration des services).
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Comptes clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans.
- Cookies analytiques : 13 mois maximum.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Hostinger (hébergement du site).
- Google (si vous utilisez la connexion Google OAuth).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification ou de suppression.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@webconnecte.com. En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés (bcrypt), en-têtes de sécurité (HSTS, CSP), et accès restreint aux données.